Devoluciones y reclamaciones

¿Cómo realizar una reclamación/devolución de mercancía?

1. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@vacsfactory.es
2. Descargue e imprima el formulario de reclamación
3. Complete su información básica: nombre y apellidos, número del pedido, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
4. Seleccione el motivo de la reclamación de la lista o escriba otro motivo de la reclamación
5. Elija la solución de reclamación que prefiera: entrega de nuevos productos, entrega de productos diferentes, reembolso a su cuenta
6. Escriba la fecha y firma.
7. Envíenos la mercancía junto con el formulario de reclamación a la dirección:
   Packeta International – Correos Express
   95699526
   C/ Banús s/n, nave 5
   CIM VALLES
   08130 Santa Perpetua de Mogoda
   BARCELONA (SPAIN)