Protección de datos personales

Administrador

del empresario/de la sociedad mercantil: VACS FACTORY s.r.o. 
con domicilio social en Trstěnická 932, Litomyšl-Město, 570 01 Litomyšl, Chequia
Número de Identificación Fiscal: N9637489G
Número de IVA: CZ03729435
registrada en el Registro Mercantil: bajo el núm. C 34648 en el Juzgado Regional de Hradec Králové 
Dirección de correo electrónico: info@vacsfactory.es

Políticas de tratamiento de datos personales

Con este documento le facilitamos información sobre sus derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales y su protección. Este documento se actualizará periódicamente.

Procesamos los datos personales que usted nos proporciona de forma transparente, correcta y de acuerdo con las regulaciones legales, en particular el RGPD y la Ley de Protección de Datos Personales.

Procesamos datos personales de niños (es decir, personas menores de 15 años) solo si su progenitor u otro representante actuó primero en nombre del niño. Como progenitor u otro representante de un niño, usted es responsable de garantizar que la facilitación de datos sobre el niño no entre en conflicto con sus intereses y de informar claramente al niño sobre el procesamiento de datos personales por parte nuestra y sobre sus derechos.

Garantizamos que procesamos los datos personales utilizando procedimientos y tecnologías estándar. En relación con el procesamiento de datos personales, verificamos periódicamente los posibles puntos débiles y, al mismo tiempo, evaluamos los incidentes y el uso de las medidas de seguridad que puedan requerirse razonablemente para evitar el acceso no autorizado a los datos procesados. Actualizamos periódicamente las medidas de seguridad que hemos tomado.

Datos personales tratados

Procesamos las siguientes categorías (ámbito) de datos personales, para el propósito indicado y sobre la base del motivo indicado (licitud):

Destinatarios de los datos

Contamos con reglas estrictas que determinan qué empleado o departamento puede acceder a sus datos personales y qué datos personales puede procesar. Generalmente no cedemos sus datos personales a terceros, salvo en los casos en que tengamos su consentimiento, sea necesario para la prestación de servicios (registro de dominio, registro de certificado, etc.), estemos obligados o autorizados a hacerlo por una regulación legal o por nuestro interés legítimo (por ejemplo, en el caso de proveedores o en el caso de solicitudes de autoridades policiales, procesamiento y evaluación del tráfico, etc.).

Medimos su satisfacción con su compra a través de cuestionarios por correo electrónico como parte del programa Verificado por Clientes, en el que participa nuestra tienda electrónica. Le enviaremos estos datos cada vez que realice una compra con nosotros, si, en el sentido de la Sección 7, párrafo 1, 3 de la Ley Núm. 480/2004 Col. Usted no podrá negarse a recibir información sobre algunos servicios de la sociedad de la información. Procesamos datos personales con el fin de enviar cuestionarios como parte del programa Verificado por Clientes con base en nuestro interés legítimo, que consiste en determinar su satisfacción con su compra con nosotros. Para enviar cuestionarios, evaluar sus comentarios y analizar nuestra posición en el mercado, utilizamos un procesador, que es el operador del portal Heureka.cz; Para estos fines, podremos facilitarle información sobre los productos adquiridos y su dirección de correo electrónico. Sus datos personales no se transmiten a ningún tercero para sus propios fines al enviar cuestionarios por correo electrónico. Puede oponerse al envío de encuestas por correo electrónico como parte del programa Verificado por Clientes en cualquier momento rechazando más encuestas utilizando el enlace en el correo electrónico de la encuesta. Si usted se opone, no le volveremos a enviar el cuestionario.

Como parte del procesamiento de datos sobre el tráfico del sitio web y la evaluación de nuestras actividades comerciales, utilizamos las llamados cookies y sistemas de los siguientes terceros para procesar los datos recopilados. Sus datos son anónimos y la transferencia se refiere únicamente a los datos detectados por los códigos de medición de los sistemas indicados. Algunos proveedores pueden estar establecidos en terceros países.

• Sistemas estadísticos y analíticos (Google Analytics, Hotjar)
• Sistemas de publicidad (Google Adwords, Facebook)
• Proveedores de reseñas de usuarios (Trustpilot)

Tiempo de procesamiento

De acuerdo con la legislación aplicable (por ejemplo, Ley 499/2004, Ley sobre el Servicio de Archivos y Registros, Ley del IVA n.º 235/2004, Ley de Contabilidad n.º 563/1991 y otras), estamos obligados a almacenar documentos dentro de períodos específicos y de acuerdo con los principios de almacenamiento de datos. Transcurridos los plazos indicados, sus datos personales serán borrados y destruidos de forma irreversible.

Procesaremos cualquier dato personal, que procesemos únicamente sobre la base de su consentimiento, solo hasta la recepción de su retiro por escrito del consentimiento, o utilizando cualquier herramienta automatizada en nuestro sitio web (por ejemplo, cancelar la suscripción a boletines informativos).

¿No quiere o no puede facilitarnos sus datos?

Usted podrá negarse a proporcionarnos los datos personales que le solicitamos. Sin embargo, si se trata de datos cuyo suministro por su parte es necesario para la prestación de nuestros servicios, no podremos prestarle el servicio relacionado.

Protocolos operativos

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores (como la mayoría de los sitios web) registran automáticamente las solicitudes a nuestro sitio web. Estos registros del servidor normalmente contienen información sobre su solicitud web, dirección IP, datos del navegador, idioma del navegador y la fecha y hora de la solicitud. También pueden contener una o más cookies que identifican de forma única su navegador. Sólo los administradores tienen acceso a esta información y estos datos nunca serán utilizados para identificación directa (se utilizan para detectar problemas técnicos).

Sus derechos

Derecho a acceder a los datos que procesamos sobre usted

Tiene derecho a acceder a los datos y otra información relacionada. Sin embargo, los derechos de terceros no deben verse afectados por ello. Le proporcionaremos sus datos en formato electrónico después de una verificación demostrable de su identidad para mantener la protección de otros interesados.

Derecho de corrección

Si sus datos son incorrectos o inexactos, tiene derecho a solicitar su corrección. Teniendo en cuenta los fines para los que se tratan los datos, usted tiene derecho a que completemos también los datos incompletos.

Derecho al borrado (al olvido)

Tiene derecho a que se borren sus datos personales si nuestro procesamiento es ilegítimo.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos de conformidad con el art. 18 RGPD.

Derecho a la portabilidad de los datos (sólo en caso de tratamiento automatizado)

Tiene derecho a recibir sus datos personales, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura de máquina, y el derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento, cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Derecho a retirar el consentimiento

En los casos en que requiramos su consentimiento para tratar sus datos, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta al tratamiento de sus datos durante el período durante el cual usted otorgó válidamente dicho consentimiento, ni al tratamiento de sus datos por otros motivos legales, si corresponde (por ejemplo, el cumplimiento de obligaciones legales o para los fines de nuestros intereses legítimos).

¿Quiere limitar el marketing?

Si nos ha dado su consentimiento para marketing o recibe ofertas comerciales nuestras bajo otro título legítimo, puede retirar su consentimiento en cualquier momento o cancelar la suscripción para dejar de recibir ofertas de las siguientes formas:

• la opción de dejar de enviar nuestras comunicaciones comerciales está incluida directamente en ellas;
• Puede escribirnos para retirar su consentimiento.

Tenga en cuenta que, si restringe el marketing, aún podremos comunicarnos con usted para completar pedidos, lo que significa que aún podremos usar sus datos de contacto para enviarle información relacionada con los pedidos realizados y para fines distintos al marketing.

Los visitantes de nuestro sitio web pueden retirar su consentimiento para el procesamiento de cookies siguiendo el procedimiento proporcionado en el sitio web.

Su protección

Si cree que algún dato personal que tenemos sobre usted es incorrecto o incompleto, o desea ejercer alguno de sus derechos, comuníquese con nosotros.

Si considera que sus datos personales no se han tratado adecuadamente de acuerdo con la ley, puede dirigirse a la oficina de protección de datos personales y presentar una reclamación.

La protección de la privacidad y de los datos personales está supervisada por:

Oficina de Protección de Datos Personales / Úřad pro ochranu osobních údajů
Dirección: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, Chequia
tel.: 234 665 111 sitio web: https://www.uoou.cz/

COOKIES

¿QUÉ SON LAS “COOKIES”?

Las "cookies" son pequeños archivos de datos que se utilizan como identificadores únicos en la comunicación de las aplicaciones con su navegador web. La cookie contiene información anónima. La gran mayoría de sitios web utilizan cookies para su funcionamiento.

Las cookies pueden ser establecidas por los sitios web que usted visita ("nuestras cookies"), o pueden ser establecidas por una organización que no es el propietario de los sitios web que usted está visitando ("cookies de terceros"). Por ejemplo, pueden ser establecidos por otros sitios web que ejecutan contenido en la página que está viendo o por una empresa de análisis independiente. El sitio web puede utilizar redes publicitarias de terceros para proporcionar publicidad dirigida. Estas cookies pueden ser capaces de rastrear su navegación en diferentes sitios.

CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en el sitio web al permitir que los sitios web identifiquen su navegador, ya sea durante su visita (utilizando cookies de sesión) o para visitas repetidas (utilizando cookies persistentes).

Esto le permite utilizar funciones como: visualización de la cesta de compra, historial de navegación, ocultación de mensajes comerciales, inicio de sesión, etc.

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PARA QUÉ UTILIZAMOS LAS COOKIES

Utilizamos las siguientes cookies en nuestro sitio web:

• Técnicas – propias, corto plazo. Garantizan la funcionalidad técnica básica del sitio web, es decir, iniciar sesión, recordar configuraciones, utilizar servicios, etc.
• Analíticas y diagnósticas (p. ej. Google Analytics): propias, a largo plazo. Se utilizan para generar estadísticas anónimas sobre el uso del sitio web.
• Publicitarias: propias y de terceros. Se utilizan para la publicidad dirigida según su comportamiento e intereses. Si se debe mostrar publicidad (como principal ingreso del sitio web y su creación de contenidos), entonces se deben mostrar al usuario/lector ofertas que realmente puedan interesarle.

¿CÓMO DA SU CONSENTIMIENTO PARA LAS COOKIES?

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UTILIZAMOS GOOGLE ANALYTICS

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